Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Декор-Центр» (ИНН 5902816678, ОГРН 1035900076728), место нахождения: 614015, г. Пермь, ул. Ленина,15, именуемым в дальнейшем Оператор.

1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://www.decorativca.ru/. Данная Политика устанавливает порядок получения, обработки, хранения, защиты, передачи и иных видов обработки информации о пользователях сайта.

1.3. Настоящая Политика является общедоступным документом, размещенным в сети Интернет по адресу https://www.decorativca.ru/. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

1.4. Обработка персональных данных Оператором осуществляется на законной и справедливой основе. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

2. Термины и определения

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Оператор — ООО «Декор-Центр», организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.4. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.5. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.6. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.7. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

2.8. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

2.9. Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу https://www.decorativca.ru/.

2.10. Пользователь — любой посетитель сайта https://www.decorativca.ru/, а также любое физическое лицо, передавшее Оператору свои персональные данные с использованием Сайта.

3. Категории и перечень обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:

3.1.1. Общедоступные и иные персональные данные, предоставляемые Пользователем:

• фамилия, имя, отчество (при наличии);
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты (e‑mail);
• адрес доставки (в случае заказа товара с доставкой);
• иная информация, которую Пользователь предоставляет Оператору в ходе переписки или при заполнении специальных форм на Сайте.

3.1.2. Технические и иные данные, автоматически передаваемые Сайтом в процессе его использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения:

• IP-адрес;
• информация о типе браузера и операционной системе;
• информация об устройстве;
• файлы cookie;
• история посещений страниц Сайта и действий на Сайте;
• информация о времени доступа и реферер (адрес предыдущей страницы).

3.1.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрические персональные данные.

3.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

4. Цели сбора и обработки персональных данных

4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователей в следующих целях:

4.1.1. Оформление и обработка заказов на отделочные материалы (обои, краски, клеевые составы, строительные смеси, гипсокартон, декоративные панели, напольные покрытия и другие товары), включая проверку наличия товара на складе, расчёт стоимости заказа, формирование счёта на оплату.

4.1.2. Доставка товара — передача персональных данных (ФИО, адрес доставки, контактный телефон) транспортным и курьерским службам для исполнения договора купли-продажи, заключённого с Пользователем.

4.1.3. Консультирование Пользователей — ответы на вопросы, связанные с ассортиментом, характеристиками товаров, способами их применения и монтажа, вариантами оплаты и доставки.

4.1.4. Информирование Пользователей о статусе заказа (подтверждение получения заказа, информация о комплектации, отгрузке, поступлении в пункт выдачи).

4.1.5. Осуществление рассылки информационных и коммерческих сообщений — только при наличии отдельного согласия Пользователя.

• Пользователь может подписаться на получение информации о новинках ассортимента отделочных материалов, акциях, скидках, специальных предложениях и полезных статьях по ремонту и дизайну.
• Пользователь вправе в любое время отозвать своё согласие на получение рассылки, направив соответствующее уведомление Оператору.

4.1.6. Проведение статистических исследований, анализ поведения пользователей на Сайте для улучшения работы Сайта, повышения удобства его использования, оптимизации ассортимента и сервисов. Для таких данных сайт использует сервис Яндекс.Метрика.

4.1.7. Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности — выявление и пресечение неправомерных действий в отношении Пользователей и Оператора, обеспечение соблюдения условий использования Сайта.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей на следующих правовых основаниях:

5.1.1. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

5.1.2. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (договор купли-продажи, заключаемый при оформлении заказа на Сайте), либо для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных.

5.1.3. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

5.1.4. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, предоставленное в соответствии с настоящей Политикой, действует с момента его предоставления и до момента его отзыва в порядке, установленном разделом 10 настоящей Политики.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Законом о персональных данных.

6.2. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таковых (неавтоматизированная обработка).

6.3. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6.4. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных на основании договора, заключаемого с этим лицом. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных.

6.5. Пользователь дает Оператору согласие на обработку своих персональных данных путем совершения конклюдентных действий:

• проставления отметки (галочки) в соответствующем поле формы обратной связи, формы заказа товара, формы подписки на рассылку;
• нажатия кнопки «Оформить заказ», «Отправить», «Подписаться» или иной аналогичной кнопки, подтверждающей передачу персональных данных.

6.6. Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных на условиях, определенных настоящей Политикой.

7. Актуализация, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных

7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

7.2. Такими мерами, в частности, являются:

• назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
• издание локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных;
• применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке;
• контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Персональные данные Пользователей не передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев:

8.1.1. Передача персональных данных (ФИО, адрес доставки, контактный телефон) необходима для исполнения договора купли-продажи — транспортным и курьерским службам, осуществляющим доставку заказанных Пользователем товаров.

8.1.2. Передача персональных данных платёжным системам и банкам необходима для проведения транзакций по оплате заказа (при онлайн-оплате).

8.1.3. Передача данных осуществляется на основании требования уполномоченных государственных органов, в том числе органов дознания и следствия, иных органов (в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации).

8.1.4. Передача данных необходима для защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случае, если Пользователь нарушает условия использования Сайта или действующее законодательство.

8.2. Во всех иных случаях передача персональных данных третьим лицам осуществляется только с согласия Пользователя.

9. Обезличивание персональных данных

9.1. Оператор вправе осуществлять обезличивание персональных данных. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

9.2. Обезличенные персональные данные могут использоваться Оператором для статистических, маркетинговых и иных исследовательских целей без получения дополнительного согласия Пользователя.

9.3. При обезличивании персональных данных Оператор руководствуется требованиями и методами, установленными уполномоченным федеральным органом исполнительной власти (Приказ Роскомнадзора от 19.06.2025 № 140), а также иными нормативными правовыми актами в области обработки и защиты персональных данных.

10. Права субъекта персональных данных

10.1. Пользователь как субъект персональных данных имеет право:

10.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, предусмотренном статьей 14 Закона о персональных данных.

10.1.2. Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

10.1.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время, направив Оператору соответствующее уведомление в порядке, установленном разделом 11 настоящей Политики.

10.1.4. Обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

10.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет Оператору письменный запрос (в том числе в форме электронного документа) по адресу, указанному в разделе 12 настоящей Политики. Запрос должен содержать сведения, позволяющие Оператору идентифицировать Пользователя.

11. Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных

11.1. Пользователь вправе отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любое время, направив Оператору письменное уведомление (в том числе в форме электронного документа) по адресу электронной почты info@decor-centre.ru или по почтовому адресу, указанному в разделе 12 настоящей Политики.

11.2. В тексте уведомления Пользователь указывает:

• Фамилию, Имя, Отчество;
• Контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты), которые были им предоставлены Оператору;
• Чёткую формулировку: «Отзываю своё согласие на обработку персональных данных, ранее предоставленное ООО «Декор-Центр»».

11.3. Оператор после получения указанного уведомления от Пользователя обязан прекратить обработку его персональных данных и уничтожить такие данные в срок, не превышающий 30 календарных дней с даты поступления отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого является Пользователь, или иным соглашением между Оператором и Пользователем.

11.4. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, предусмотренных Законом о персональных данных (например, для исполнения договора, стороной которого является Пользователь).

12. Сроки обработки и хранения персональных данных

12.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются и хранятся Оператором в течение следующих сроков:

• в течение 5 (пяти) лет с момента последнего взаимодействия Пользователя с Оператором (для архивных данных по заказам, истории взаимоотношений);
• либо до достижения целей обработки персональных данных;
• либо до момента отзыва согласия Пользователем в порядке, установленном разделом 11 настоящей Политики;

12.2. Технические данные, автоматически передаваемые Сайтом (IP-адрес, информация о браузере, файлы cookie и др.), обрабатываются Оператором в течение 1 (одного) года с момента последнего посещения Пользователем Сайта либо до момента отзыва согласия на обработку соответствующих данных.

12.3. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей идентифицировать субъекта персональных данных, не дольше, чем того требуют цели обработки персональных данных.

12.4. По истечении установленного срока хранения персональные данные Пользователей подлежат уничтожению или обезличиванию.

13. Заключительные положения

13.1. Пользователь подтверждает, что:

• достиг возраста 18 лет (либо его законные представители дали согласие на обработку персональных данных);
• предоставляет свои персональные данные Оператору добровольно и осознанно;
• ознакомлен с настоящей Политикой и выражает своё согласие с ней, что подтверждается совершением указанных в разделе 6.5 конклюдентных действий.

13.2. Настоящая Политика является локальным нормативным актом Оператора. Положения Политики обязательны для исполнения всеми работниками Оператора, допущенными к обработке персональных данных.

13.3. Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется ответственным лицом за обработку персональных данных, назначаемым Оператором.

13.4. Настоящая Политика действует бессрочно до момента её замены новой редакцией.

14. Контактная информация Оператора

Общество с ограниченной ответственностью «Декор-Центр»

Юридический адрес: 614015, г. Пермь, ул. Ленина,15

Фактический адрес: 614015, г. Пермь, ул. Ленина,15

ИНН: 5902816678
КПП: 590201001
ОГРН: 1035900076728

Контактные данные ответственного за обработку персональных данных:

Широких Елена Георгиевна

Адрес электронной почты: info@decor-centre.ru

Контактный телефон: (342) 225-20-15

Для направления уведомлений об отзыве согласия на обработку персональных данных используйте почтовый адрес или электронную почту, указанные выше.

Редакция от «30» апреля 2026 г.